Individuelle Reisen

Professionell geführt

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Osthorizonte und den Kunden. Kunden sind Gäste der Stadtführungen, Ausflüge und Touren.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Mit der Anmeldung, die schriftlich, mündlich oder telefonisch vorgenommen werden kann, bietet der Kunde Osthorizonte den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das schriftliche Angebot des Veranstalters per Unterschrift bestätigt hat. Mit der Buchung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

3. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt vor Ort in bar oder nach vorheriger Absprache per Überweisung.

4. Rücktritt, Kündigung und Umbuchung durch den Kunden

Rücktritt / Kündigung und Umbuchung müssen schriftlich erfolgen. Dabei entstehen folgende Kosten:

  • bis 6 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei;
  • bis 3 Tage vor der Veranstaltung 15 % des vereinbarten Preises;
  • bis 1 Werktag vor der Veranstaltung 50 % des vereinbarten Preises;
  • danach oder bei Nichterscheinen 100 % des vereinbarten Preises.

5. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

Osthorizonte haftet als Veranstalter für die gewissenhafte Vorbereitung der Veranstaltung, die sorgfältige Auswahl und Kontrolle der möglichen Kooperationspartner und die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung. Osthorizonte haftet nicht für Leistungen anderer Leistungsträger, die von uns lediglich vermittelt werden (Beförderung, Museums- oder Ausstellungsbesuche, Bewirtungen usw.).

Osthorizonte haftet nicht für während der Veranstaltungen liegen gelassene oder verloren gegangene persönliche Gegenstände.

Werden die Änderung von Routen oder Inhalten aus gegebenen Umständen wie Baumaßnahmen, Schlechtwetter, Straßensperrungen u.ä. notwendig, kann der Veranstalter nicht haftbar gemacht werden. Bei Bootsfahrten gelten gesonderte Stornobedingungen, die dem jeweiligen Vertrag anhängen.

Es wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass die Teilnahme an allen Touren auf eigene Gefahr stattfindet. Osthorizonte haftet nicht für eventuelle Personen- und Sachschäden.

6. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand ist Leipzig.

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bedingungen dieses Vertrages unwirksam sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bedingungen gilt dasjenige als vereinbart, was dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bedingung entspricht. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1.6.2020.